提高imToken 2.0国际版用户留存率，关键之处在于超越“钱包”基础定义，给用户提供一个安全、易用且充满价值的Web3入口，这需要我们聚焦于新用户首日体验，聚焦于核心功能可靠性与吸引力，以及构建长期使用习惯。
刚下载的新用户，前十分钟极为关键。我们得要有一个清晰无比、毫无阻碍的入门引领流程，助力用户快速去创建或者导入钱包，还要赠送少量测试网代币，可以让其马上体验一回转账或者兑换操作，以此消除对复杂程度的害怕念头，并在界面显眼位置一直展示安全审计信息以及安全操作提示，进而建立起初始信任 。
留存的基石在于产品自身所具备的稳定性与功能性。国际用户极敏锐地关注交易速度，对Gas费预估的精准程度，以及主流Layer2和新兴公链的支持状况。要保证跨链兑换、NFT展示等关键功能运行顺畅且毫无差错，还要集成实用的DeFi入口或者市场数据，如此一来能促使钱包从“存储工具”转变为“生产工具”，进而用户会心甘情愿地反复加以运用。
达成长期那种历经岁月沉淀的用户粘性这件事，是需要社区以及价值感来支撑的。借助应用之内推送质量上乘的Web3教育方面的内容，或者空投相关的信息，又或者Gas费优惠活动，以此来维持互动。更为关键重要的是，搭建构建属于官方的Discord或者论坛社区，使得用户反馈能够被及时回应响应，并且让资深用户去帮助新手，进而形成归属感。还要考虑引入忠诚度积分系统，用以奖励长期持有以及频繁交互的行为。
你的所在地区，对于数字钱包而言，最为迫切的需求究竟是什么呢？是成本方面更低的交易，是针对特定链的深度支持，还是具备更好的本地化客服呢？欢迎于评论区分享你自己的看法，你的反馈对我们来讲至关重要。