身为那负责产品体验的其中一员,我们于近期对用户针对imToken官网的访问给予的反馈展开了系统梳理,其核心目标在于把真实存在的痛点予以解决,还要将信息获取效率提升起来,以及升华安全体验。
用户反馈着重聚焦于几个特定问题,有的用户称,在搜索引擎里难以快速分辨官网真假,心里特别担忧会误进钓鱼网站,新用户期盼官网能更清楚明白地呈现钱包核心功能与安全教程,此外还有反馈表明,某些地区页面加载速度不稳定,这极大地影响了使用体验。
针对这些问题,优化工作就这样分步依次展开:首先,我们着重加大了官方域名,也就是imtoken.com,于社交媒体方面所能产生的宣传影响力,让它在众多的社媒平台之上,能够获取到更多范围的曝光,与此同时,妥善用心地优化了它于搜索引擎里面的标识,好让用户在搜索那些相关内容之际,能够更加精准、更为快速地找寻到。其次啊,对官网首页的结构做了全方位的重新构建,经过了精心的布局以及设计,使得关键的下载入口、安全的公告和初学者指南等重要的板块,变得更加醒目,更易于让用户发现以及操作。与此同时,我们凭借先进的CDN加速技术,针对全球节点的访问速率予以了优化,以此保证世界各地的用户能够更顺畅、更高效地去访问相关内容。

当下,经由官方途径反馈过来的“找不到官网”这般问题已显露出明显减少的状况,页面的平均加载时长也提高了大概40%。我们一直持续地借助官网底部的反馈表单以及官方社群去收集各方建议。你的每一回访问以及反馈,都在直接对我们持续完善产品给予帮助。
在你运用官网的时候,有没有碰到过别的不方便的地方呀?还是说,针对我们的优化,你有着什么样最新的建议呢?欢迎将你的想法毫无保留地分享出来。
